Société : CGI
STAGE : Consultant Support H/F
OBJECTIF :
Intégration dans une équipe de support de 5 à 15 personnes.
Vous réaliserez les tâches de support aux utilisateurs dans un esprit de service sur des applications dédiées.
MISSIONS :
- Résolution d’incidents de niveau 1 ou 2
- Gestion des utilisateurs
- Gestion des données
- Supervision des affichages de données en temps réel
- Gestion de la connaissance => Capitalisation de la connaissance
-
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