INGENIEUR QUALITE (H/F), CAUSSADE

CDI midi pyrénées ADECCO emploi | Vu il y a 3084 jours Notre client, un groupe en développement, spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'interfaces homme-machine renforce son équipe Qualité afin de mieux répondre à ses engagements et à son exigence en termes de qualité et fiabilité. Au sein du service Qualité, vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients, chargé de répondre aux réclamations et aux demandes qu'ils vous adresseront. MISSIONS : - Assurer la communication, la remontée d'information et le support technique client. - Piloter et coordonner toutes les activités relatives à un incident client : sécurisation, analyse, actions curatives, correctives et préventives, et évaluation de l'efficacité des actions. - Animer la revue des incidents clients et suivre la réalisation des plans d'actions auprès des différents services et sites du groupe. - Formaliser les rapports d'analyse client suivant les méthodologies qualité (8D, MRP, ISHIKAWA, 5M) - Participer à la mise à jour des documents qualité (AMDEC, plan de surveillance, gamme de contrôle, défauthèque) et contrôler le respect des critères qualité dans les process de production. - Assurer le suivi, la mise à jour et la diffusion des indicateurs client. PROFIL - COMPETENCES REQUISES : De formation ingénieur Qualité ou Génie industriel, vous possédez une première expérience dans la qualité opérationnelle, qui vous a permis d'acquérir une parfaite maîtrise des outils qualité et des référentiels. Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous devrez faire preuve de diplomatie et de réactivité afin d'entretenir des relations de confiance avec nos clients. Pourvu de capacités d'analyse et d'animation de projet, vous avez idéalement encadré une équipe, 3 à 5 ans. La maîtrise de l'anglais est indispensable. POSTE : Poste évolutif basé en Midi Pyrénées. Embauche immédiate. Salaire annuel brut : 30 à 35 K EUR selon profils+ Mutuelle + Intéressement + Participation. Statut : Cadre Forfait jour. lire la suite

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