Type de contrat : Alternance
Région : Midi-Pyrénées
Contexte : La Poste est un grand groupe de services organisé en 5 branches d'activités : Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau La Poste et Numérique. Le Groupe La Poste vous offre des missions synonymes de mobilité et de diversité, à l'image de ses 260 000 collaborateurs répartis sur La Poste et 250 filiales. Rejoindre Le Groupe La Poste c'est choisir un employeur de référence développeur de talents.
Mission : Premier interlocuteur de tous les clients, vous les accueillez, les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés en bureau de Poste. Vous les guidez dans leur utilisation des automates et les orientez vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins. Vous participez au merchandising de l'espace de vente afin de dynamiser les résultats de vente. Vous bénéficierez d'une Formation diplômante et rémunérée, se composant de stages pratiques en bureaux de Poste entrecoupés d'enseignements professionnels qui vous permettra d'obtenir un Bac Professionnel Services (accueil, assistance, conseil).
Profil : Vous souhaitez acquérir une expérience professionnelle au sein d'un grand groupe de services. Vous appréciez le contact client et assurez leur satisfaction grâce à votre sens du service. Vous savez mettre à profit votre capacité d'adaptation et votre esprit d'entraide pour intégrer l'équipe. Pour garantir la réussite de votre formation en alternance vous devrez faire appel à votre autonomie et vous investir dans le programme scolaire dispensé par notre partenaire pédagogique.
Formation et expériences : Vous avez le niveau BAC général, professionnel ou technologique (avoir suivi une classe de terminale, avec ou sans réussite à l'examen), Nous souscrivons des accords avec des partenaires pédagogiques dédiés.
Annonce du : 03/02/2016
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